Preguntas frecuentes
（一）Sobre I+D e deseño
O noso equipo de I + D ten máis de 100 persoas, máis de 30 delas participaron no desenvolvemento de proxectos clave nacionais e proxectos de licitación personalizados a gran escala. O noso mecanismo flexible de I + D e unha excelente forza poden satisfacer as necesidades dos clientes.
Temos un proceso rigoroso de desenvolvemento do noso produto:
Idea e selección do produto→Concepto e avaliación do produto→Definición do produto e plan do proxecto
→ Deseño, investigación e desenvolvemento → Probas e verificación de produtos → Posta no mercado
Especialidade en tecnoloxía, avance en calidade e precisión nos servizos
Os indicadores técnicos dos nosos produtos inclúen proba de detección de luz, proba anti-envellecemento, funcionamento a alta e baixa temperatura, proba de pulverización de sal, proba de choque, proba de vibración, resistencia á compresión, proba de resistencia ao desgaste, proba de po, interferencia estática, proba de batería, proba de calor e Proba de arranque en frío, proba quente e húmida, proba de tempo de espera, proba de vida útil clave, etc. Os indicadores anteriores serán probados por institucións de probas profesionais.
Os nosos produtos adhírense ao concepto de investigación e desenvolvemento diferenciados e de primeira calidade e satisfacen as necesidades dos clientes segundo os requisitos das diferentes características do produto.
（二）Sobre a cualificación do produto
Temos patentes, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 e certificados BSCI dos nosos produtos.
（三）Sobre a produción
1. O departamento de produción axusta o plan de produción cando recibe a orde de produción asignada por primeira vez.
2. O manipulador de materiais acode ao almacén para conseguir os materiais.
3. Preparar as ferramentas de traballo correspondentes.
4. Despois de que todos os materiais estean listos, o persoal do taller de produción comeza a producir.
5. O persoal de control de calidade fará unha inspección de calidade despois de que se produza o produto final e a embalaxe comezará se pasa a inspección.
6. Despois do envasado, o produto entrará no almacén de produtos acabados.
Para as mostras, o prazo de entrega é de dúas semanas hábiles. Para a produción en masa, o prazo de entrega é dun mes hábil despois de recibir o depósito. O prazo de entrega será efectivo despois de que ① recibamos o teu depósito e ② obtemos a túa aprobación final para o teu produto. En todos os casos, faremos todo o posible para satisfacer as súas necesidades.
Si, para os produtos personalizados, o MOQ é de 500 unidades a granel. O número de mostras é ≤ 20 unidades.
A nosa fábrica ocupa unha superficie total de 1500 m² cunha capacidade de produción anual de 1,2 millóns de unidades.
Temos a nosa propia base de produción, temos garantía suficiente na capacidade de entrega, control de calidade e proceso de produción totalmente automatizado.
（四）Sobre o control de calidade
Caixa de proba de temperatura e humidade constantes/oscilador de temperatura constante/máquina de proba de corrosión con pulverización de sal/máquina de proba de caída, etc.
A nosa empresa ten un rigoroso proceso de control de calidade.
Si, podemos proporcionar os documentos relacionados, como a especificación de hardware, instrucións de software, etc.
Garantimos os nosos materiais e artesanía. A nosa promesa é facelo satisfeito cos nosos produtos. Independentemente de que exista garantía, o obxectivo da nosa empresa é resolver e resolver todos os problemas dos clientes, para que todos estean satisfeitos.
（五）Sobre a adquisición
Os clientes confirman os requisitos relacionados, como as funcións e o mercado rexional da aplicación e outros detalles. Os clientes compran a mostra para a proba, despois de recibir o pago, entregaremos a mostra aos clientes. Despois de que a proba da mostra estea correcta, o cliente pode solicitar o dispositivo en bluk.
（六）Sobre a loxística
Normalmente é por barco, ás veces é por aire.
Si, sempre usamos embalaxes de alta calidade para o envío. Os requisitos de embalaxe especializado e non estándar poden supor custos adicionais.
O custo do envío depende da forma que elixas para obter a mercadoría. Express é normalmente a forma máis rápida pero tamén máis cara. O transporte marítimo é a mellor solución para grandes cantidades. Só podemos darche as tarifas de transporte se coñecemos os detalles de cantidade, peso e camiño.
（七）Sobre os produtos
Os nosos prezos están suxeitos a cambios dependendo da oferta e outros factores do mercado. Enviarémosche unha lista de prezos actualizada despois de preguntar.
A garantía é de 1 ano dende que os produtos saíron da fábrica normalmente.
Ofrecemos solucións e produtos para compartir mobilidade/bicicletas eléctricas intelixentes/solucións de aluguer de bicicletas eléctricas/posicionamento de vehículos e antirroubo.
（八）Sobre o método de pago
Transferir o pago dos bens á nosa conta bancaria.
（九）Sobre o mercado e a marca
Os nosos produtos cobren principalmente Europa, América, sueste asiático e outras rexións
Si, TBIT é a nosa marca.
Traballamos con máis de 500 clientes en todo o mundo.
Si, as exposicións nas que participamos son EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair
（十）Sobre o servizo
As ferramentas de comunicación en liña da nosa empresa inclúen Tel, correo electrónico, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, WeChat. Podes atopar estes contactos na parte inferior do sitio web.
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Porémonos en contacto contigo nun prazo de 24 horas, moitas grazas pola túa tolerancia e confianza.
