Preguntas frecuentes

Preguntas máis frecuentes

(一)Sobre I+D e deseño

(1)Como é a súa capacidade de I+D?

O noso equipo de I + D ten máis de 100 persoas, máis de 30 delas participaron no desenvolvemento de proxectos clave nacionais e proxectos de licitación personalizados a gran escala. O noso mecanismo flexible de I + D e unha excelente forza poden satisfacer as necesidades dos clientes.

(2)Cal é a idea de desenvolvemento dos teus produtos?

Temos un proceso rigoroso de desenvolvemento do noso produto:
Idea e selección do produto→Concepto e avaliación do produto→Definición do produto e plan do proxecto
→ Deseño, investigación e desenvolvemento → Probas e verificación de produtos → Posta no mercado

(3)Cal é a súa filosofía de I+D?

Especialidade en tecnoloxía, avance en calidade e precisión nos servizos

(4)Cales son os indicadores técnicos dos seus produtos?

Os indicadores técnicos dos nosos produtos inclúen proba de detección de luz, proba anti-envellecemento, funcionamento a alta e baixa temperatura, proba de pulverización de sal, proba de choque, proba de vibración, resistencia á compresión, proba de resistencia ao desgaste, proba de po, interferencia estática, proba de batería, proba de calor e Proba de arranque en frío, proba quente e húmida, proba de tempo de espera, proba de vida útil clave, etc. Os indicadores anteriores serán probados por institucións de probas profesionais.

(5)Cal é a diferenza entre os seus produtos na industria?

Os nosos produtos adhírense ao concepto de investigación e desenvolvemento diferenciados e de primeira calidade e satisfacen as necesidades dos clientes segundo os requisitos das diferentes características do produto.

(二)Sobre a cualificación do produto

(1)Que certificacións tes?

Temos patentes, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 e certificados BSCI dos nosos produtos.

(三)Sobre a produción

(1) Cal é o seu proceso de produción?

1. O departamento de produción axusta o plan de produción cando recibe a orde de produción asignada por primeira vez.
2. O manipulador de materiais acode ao almacén para conseguir os materiais.
3. Preparar as ferramentas de traballo correspondentes.
4. Despois de que todos os materiais estean listos, o persoal do taller de produción comeza a producir.
5. O persoal de control de calidade fará unha inspección de calidade despois de que se produza o produto final e a embalaxe comezará se pasa a inspección.
6. Despois do envasado, o produto entrará no almacén de produtos acabados.

(2)Canto é o período normal de entrega do produto?

Para as mostras, o prazo de entrega é de dúas semanas hábiles.Para a produción en masa, o prazo de entrega é dun mes hábil despois de recibir o depósito.O prazo de entrega será efectivo despois de que ① recibamos o teu depósito e ② obtemos a túa aprobación final para o teu produto.En todos os casos, faremos todo o posible para satisfacer as súas necesidades.

(3) Tes MOQ de produtos?En caso afirmativo, cal é a cantidade mínima?

Si, para os produtos personalizados, o MOQ é de 500 unidades a granel.O número de mostras é ≤ 20 unidades.

(4) Que tamaño ten a súa empresa?Cal é o valor da produción anual?

A nosa fábrica ocupa unha superficie total de 1500 m² cunha capacidade de produción anual de 1,2 millóns de unidades.

(5)¿Cales son as vantaxes da produción?

Temos a nosa propia base de produción, temos garantía suficiente na capacidade de entrega, control de calidade e proceso de produción totalmente automatizado.

(四)Sobre o control de calidade

(1)Que equipo de proba tes?

Caixa de proba de temperatura e humidade constantes/oscilador de temperatura constante/máquina de proba de corrosión con pulverización de sal/máquina de proba de caída, etc.

(2) Cal é o seu proceso de control de calidade?

A nosa empresa ten un rigoroso proceso de control de calidade.

(3)Pode proporcionar a documentación pertinente?

Si, podemos proporcionar os documentos relacionados, como a especificación de hardware, instrucións de software, etc.

(4) Cal é a garantía do produto?

Garantimos os nosos materiais e artesanía.A nosa promesa é facelo satisfeito cos nosos produtos.Independentemente de que exista garantía, o obxectivo da nosa empresa é resolver e resolver todos os problemas dos clientes, para que todos estean satisfeitos.

(五)Sobre a adquisición

(1)Cal é o proceso de contratación?

Os clientes confirman os requisitos relacionados, como as funcións e o mercado rexional da aplicación e outros detalles. Os clientes compran a mostra para a proba, despois de recibir o pago, entregaremos a mostra aos clientes.Despois de que a proba da mostra estea correcta, o cliente pode solicitar o dispositivo en bluk.

(六)Sobre a loxística

(1)Cal é o modo de transporte dos produtos

Normalmente é por barco, ás veces é por aire.

(2) Garante unha entrega segura e fiable dos produtos?

Si, sempre usamos embalaxes de alta calidade para o envío.Os requisitos de embalaxe especializado e non estándar poden supor custos adicionais.

(3)Que tal as taxas de envío?

O custo do envío depende da forma que elixas para obter a mercadoría.Express é normalmente a forma máis rápida pero tamén máis cara.O transporte marítimo é a mellor solución para grandes cantidades.Só podemos darche as tarifas de transporte se coñecemos os detalles de cantidade, peso e camiño.

(七)Sobre os produtos

(1)Cal é o seu mecanismo de prezos?

Os nosos prezos están suxeitos a cambios dependendo da oferta e outros factores do mercado.Enviarémosche unha lista de prezos actualizada despois de preguntar.

(2) Cal é a garantía dos seus produtos?

A garantía é de 1 ano dende que os produtos saíron da fábrica normalmente.

(3) Cales son as categorías específicas de produtos?

Ofrecemos solucións e produtos para compartir mobilidade/bicicletas eléctricas intelixentes/solucións de aluguer de bicicletas eléctricas/posicionamento de vehículos e antirroubo.

(八)Sobre o método de pago

(1) Cales son os métodos de pago aceptables para a súa empresa?

Transferir o pago dos bens á nosa conta bancaria.

(九)Sobre o mercado e a marca

(1)Que rexións cobre principalmente o seu mercado?

Os nosos produtos cobren principalmente Europa, América, sueste asiático e outras rexións

(2) A súa empresa ten a súa propia marca?

Si, TBIT é a nosa marca.

(3)Con cantos clientes traballas?

Traballamos con máis de 500 clientes en todo o mundo.

(4) A súa empresa participa na exposición?Cales son as especificidades?

Si, as exposicións nas que participamos son EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair

(十)Sobre o servizo

(1)Que ferramentas de comunicación en liña tes?

As ferramentas de comunicación en liña da nosa empresa inclúen Tel, correo electrónico, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, WeChat. Podes atopar estes contactos na parte inferior do sitio web.

(2)Cal é a túa liña directa de reclamacións e enderezo de correo electrónico?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Porémonos en contacto contigo nun prazo de 24 horas, moitas grazas pola túa tolerancia e confianza.